إدارة العملاء

تجزئة مخاطر المحفظة

حملات التسويق واستراتيجيات البيع

تحذيرات مبكرة

تغيير الحد

درجة ائتمان الأعمال مصمم لسد الفجوة بين الشركات الصغيرة والمتوسطة مع المؤسسات المالية

يسمح جواز السفر الإتماني للشركات الصغيرة والمتوسطة بمتابعة وتحسين درجة ائتمان الأعمال و المؤسسات المالية لبناء مرونة و نمو عملائها من الشركات الصغيرة والمتوسطة.

قصص نجاح

اكتشف كيف أعادت المؤسسات المالية بإختراع التصنيف الائتماني للشركات الصغيرة والمتوسطة.
اكتشف كيف قامت بعض أهم الشركات في العالم بتحسين أدائها وتحديد مسار رقمي جديد تمامًا، سواء بالنسبة لهم أو لعملائهم.

بنك في دول مجلس التعاون الخليجي

أداة جديدة لزيادة معدل التحويل وتحسين التكلفة عن طريق استهداف العملاء المناسبين

أراد البنك أن يأخذ في الاعتبار مخاطر الائتمان إلى درجة الميل لتضييق نطاق المجموعة المناسبة من العملاء لاستهداف البيع العابر. كان التحدي التجاري هو استهداف العملاء المناسبين قبل المنافسين.

الحل المعتمد

  • توقع احتمالية حصول العميل على قرض شخصي على المدى القصير إلى المتوسط
  • ساعد في فصل المحفظة إلى فئات الميل التي يمكن أن تساعد التسويق الخاص بك من أجل استهداف أكثر تركيزًا
  • تم تطوير PPS باستخدام خوارزمية التعلم الآلي في قاعدة بيانات مكتب CRIF ، وهي أكبر قاعدة بيانات لمكتب الائتمان في الهند
  • التسليم مع إمكانية الحصول على درجة إضافية عند إجراء مراجعة للمحفظة باستخدام CRIF

النتائج

2%

تم استبعادهم في البداية من قبل قواعد الاستبعاد بالاستناد على معلومات الائتمان

34% معدل الميل ل PL

لوحظوا في المتوسط. من نسبة 98٪ المتبقية بعد الاستبعاد الأولي

52 -1%

تم فصلهم المحافظ عبر احتمالية ميل عالية جدًا إلى منخفضة مع درجة CRIF PPS

42%

كانوا يسجلون درجات عالية جدًا من حيث درجة الميل بنسبة 52٪

4-8%

تخفيض المبالغ التي فات موعد استحقاقها

2-5%

خفض تكاليف التسويق

40-50%

تقليل وقت الاستجابة القياسي

Cross-Sell
Up-Sell
الموافقات المسبقة
تغيير الحد
الاحتفاظ
قيمة العميل / القيمة الدائمة

البيانات السلوكية على مستوى العميل
بيانات المعاملات
بيانات خارجية
بيانات CRM و WORKFLOW
نماذج تنبؤية بأهداف مختلفة
تقدير قيمة مدى حياة العميل
تجزئة مجموعات العملاء
مؤشرات الأداء الرئيسية لتغذية ذكاء الأعمال ومجموعات التقارير
تخزين لقطات البيانات التاريخية
محرك القرار لحساب قواعد العمل وبطاقات الأداء
التكامل التام مع أنظمة المنشأ
الية الفعل و رد الفعل (champion-challenger)
تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية والمقارنة
اتخاذ قرارات مدفوعة بالبيانات
قلب المصرفية الرقمية

التكنولوجيا قوية للغاية في الوقت الحالي وتقدم العديد من الحلول لدعم الأنظمة المالية التي تمر بتغيير جذري.

لهذا السبب نريد أن تكتشف المؤسسات المالية فكرتنا عن مستقبل مليء بالفرص التي نقدمها بالفعل.